CGV
Applicabilité et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après «CGV») sont valables pour toutes les relations d’affaires entre King kong squad Sébastien Voignier (ci-après dénommée «King Kong Squad «nous» ou «l’entreprise») et le client (ci-après dénommé «le client», «l’acheteur » ou «vous») concernant des produits à contenu numérique (dénommés ci-après « produits», « produits numériques » ou « produits digitaux ») ou les prestations de services (ci-après nommés « services ») achetés en ligne via notre site Internet [KING KONG SQUAD (kksquad.ch)] (ci-après dénommé «boutique en ligne» ou «site Internet»).
Le site Internet et la boutique en ligne sont exploités par:
[King Kong Squad Sébastien Voignier]
[Avenue Vibert 25, 1227 Carouge3.]
[+ 41 79 247 70 88]
[sebastienvoignier@gmail.com:]
Les accords individuels conclus avec le client prévalent sur les présentes CGV. Aucune condition divergente ou contraire émanant du client ne pourra en aucun cas être reconnue.
King Kong Squad se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes CGV. Toutes les modifications prennent effet dès leur publication sur le site Internet. Le moment déterminant d’applicabilité des nouvelles CGV est la date de livraison d’une commande ferme lors de l’achat de l’un de nos produits ou services.
Nous vous prions de lire attentivement nos CGV avant de passer une commande ferme. En passant une commande ferme pour l’un ou plusieurs de nos produits, vous déclarez approuver les présentes conditions générales et la déclaration de confidentialité y relative. Vous déclarez également être en droit de conclure des contrats ayant force obligatoire et avoir au minimum 18 ans.
Produits digitaux
Les produits digitaux suivants : nutrition, detox, sport et coaching sont disponibles dans notre boutique en ligne. En fonction de leur descriptif dans la boutique en ligne, les produits digitaux peuvent être acquis contre paiement.
Prestation de services
Les services suivants : séance de coaching et Packs nutrition ou detox sont disponibles sur notre site internet. En fonction de leur descriptif dans la boutique en ligne, ces prestations peuvent être acquises uniquement contre paiement.
Conclusion d’un contrat de vente
La présentation des produits dans le site internet ne représente pas une offre juridiquement contraignante engageant la responsabilité du vendeur, mais uniquement un catalogue en ligne non-contractuel respectivement, une invitation à la clientèle de passer commande de l’un de nos produits ou services dans la boutique en ligne. King Kong Squad se réserve expressément le droit de changer en tout temps et sans préavis les produits et services mis en ligne de même que les contenus y étant associés, comme les illustrations, la gamme des produits, les prix et la description de ceux-ci. Les images, les représentations, les Podcasts, les brochures, la publicité et toute autre information en relation avec nos produits ou services ont uniquement un but informatif et n’engagent aucunement King Kong Squad.
Le client peut passer commande ferme des produits et services qu’il a choisis via notre boutique en ligne. Le client peut également mettre les produits et services qu’il a sélectionnés dans le «panier d’achat» sans que cela ne soit considéré comme une commande ferme. Est réputée commande ferme toute commande valablement finalisée, la dernière étape consistant à cliquer sur le bouton « commander» à la fin du processus de commande. Avant l’envoi définitif d’une commande pour les produits numériques ou la réservation finale du service, le client peut en tout temps changer les données qu’il introduit, repérer d’éventuelles erreurs et les rectifier le cas échéant.
Suite à l’achat d’un produit digital, une confirmation de commande sera envoyée immédiatement et automatiquement par courriel au client. Ce courriel de confirmation contient les données de votre commande et les CGV que vous avez acceptées lors du processus de commande. Le courriel de confirmation n’a qu’un but informatif, à savoir que nous avons bien réceptionné votre commande. Cette confirmation de commande automatique ne constitue pas encore un contrat de vente. En passant commande, vous confirmez avoir lu nos CGV et les approuver sans réserve. Nous vous recommandons d’imprimer les CGV ainsi que la confirmation de commande ou alors de les sauvegarder sur votre ordinateur.
Après que vous ayez passé une commande ferme, King Kong Squad est libre de l’accepter à sa seule discrétion ou de la refuser en vous en informant par courriel et en déclinant toute responsabilité envers vous ou des tiers. En cas d’éventuel paiement déjà effectué, celui-ci vous sera remboursé lors de l’annulation de la commande. Les motifs de refus d’une commande peuvent par exemple être le fait qu’un produit ne soit plus disponible, que nous n’ayons reçu aucun justificatif de paiement de la part du client ou encore lorsqu’il y a lieu de penser que le client agisse de manière frauduleuse ou pénalement répréhensible vis-à-vis des CGV ou des accords individuels ou pour tout autre motif grave.
Après l’acceptation de votre commande, le contrat de vente a force obligatoire. L’acceptation de la commande se concrétise par la préparation des produits numériques ou services.
Toute distribution commerciale ou revente de nos produits est strictement prohibée.
Disponibilité et réserve de prestations pour des produits ou services non-livrables
Toutes les informations relatives à la disponibilité, l’envoi et la livraison d’un produit sont des informations d’ordre général et des valeurs indicatives. Elles ne représentent aucunement des informations contraignantes ou garanties. Toute responsabilité est expressément rejetée en matière de produits ou services indisponibles.
Nos produits numériques et services sont disponibles par principe s’ils sont proposés dans la boutique en ligne. Si le vendeur constate, lors du traitement de votre commande, que les produits numériques commandés ne sont plus disponibles ou respectivement, que les services réservés sont indisponibles pour quelque raison que ce soit, vous en serez informé(e) sans délai. Dans ce cas, aucun contrat de vente ne peut être conclu pour des produits ou services qui ne peuvent être livrés.
Clause de délai de livraison :
Lorsqu’un de nos services de Pack (nutrition, sport ou detox) est commandé sur notre boutique en ligne, un délai de 10 jours est nécessaire au traitement complet de la commande, à la préparation du pack sur-mesure et à la livraison du Pack commandé par le client. La livraison intervient par e-mail, sur l’adresse qui aura été communiquée par le client au moment de l’achat.
Lorsque l’un de nos services de séance de coaching est commandé sur notre site internet, un délai de 7 jours est nécessaire au traitement complet de la commande et à la planification des séances de coaching à venir. Vous recevrez à l’échéance du délai de 7 jours maximum, des communications de la part du coach ainsi qu’un programme détaillé des séances par e-mail ou sur la plateforme de réseau de communication choisie.
Prix et frais d’expédition
Nos produits et nos prix correspondent à ceux affichés sur le site Internet. Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses). Le prix total de votre commande, y compris la totalité des frais annexes et de la TVA correspondante dans votre pays, figure à la fin du processus de commande. En passant une commande ferme, vous déclarez accepter le prix total des produits ou services commandés. Après avoir passé une commande ferme, le prix ne peut plus être modifié.
King Kong Squad se réserve le droit de modifier les prix en tout temps. Les produits seront facturés au prix indiqué au moment de la commande ferme.
Modalités de paiement/Vérification de solvabilité
En principe, les commandes sont payables immédiatement.
Cependant, le client a la possibilité de régler le prix total en plusieurs fois à certaines conditions.
Un paiement en plusieurs fois est possible uniquement lors de l’achat d’un service de séances de coaching. Pour le Pack de 6 séances, le client a la possibilité de payer le prix total en deux fois. Pour le pack de 12 séances, le client a la possibilité de payer le prix total en trois fois.
Lorsque le paiement intervient en plusieurs fois, un délai de 30 jours commence à courir dès la réalisation du paiement précédent, afin de régler la prochaine somme.
Pour tous les types de paiement, le client a la possibilité d’utiliser les moyens de paiement indiqués sur le site Internet respectivement, lors du processus de commande. Ceux-ci peuvent varier de temps à autre et selon le pays. En outre, nous nous réservons le droit de ne pas proposer certaines méthodes de paiement au cas par cas et nous nous réservons le droit d’en proposer d’autres (selon la solvabilité respective des clients, afin de couvrir notre risque de crédit). Le client autorise expressément King Kong Squad à procéder à des contrôles de solvabilité et dans ce but, de transmettre, le cas échéant, des données de client à des tiers.
En choisissant son moyen de paiement, le client autorise le paiement, en indiquant soit ses données de carte de crédit, soit en communiquant les données d’accès à un prestataire de services de paiement. Le client autorise King Kong Squad à approuver respectivement, à recevoir le paiement selon le mode choisi. En cas d’annulation de débits, le vendeur a droit au remboursement des coûts et des frais bancaires y afférents. De plus, King Kong Squad n’assume pas la responsabilité d’éventuels frais ou autres montants que l’émetteur de votre carte de crédit ou votre banque pourraient vous facturer suite au traitement du paiement de votre commande.
Si vous payez à l’aide d’une carte de crédit ou en choisissant une méthode de paiement alternative, nous nous réservons le droit de contrôler la validité de votre carte, sa limite et les données d’adresse qui figurent sur celle-ci et de demander à l’émetteur de carte ou au prestataire de services de paiement s’il a donné son autorisation. En outre, vous confirmez que la carte de crédit est valable et que les données y relatives sont exactes. En cas de refus du paiement, King Kong Squad se réserve le droit d’annuler la commande et de suspendre la livraison des marchandises numériques ou des services. Dans ce cas, nous prendrons immédiatement contact avec vous.
Conditions de livraison
Dès que les produits digitaux sélectionnés auront été payés, le client recevra un courriel par e-mail avec un lien de confirmation de commande, en cliquant sur le lien, le client aura accès à la plateforme de visionnage des produits digitaux Woocommerce et WordPress sur lesquelles il devra se connecter pour consommer les produits dans l’espace « Espace membre ».
Les formations de coaching en ligne sont disponibles et accessibles pour le client via la plateforme, pendant la durée du pack choisi à compter de la date d’achat. King Kong Squad est libre de mettre de nouveau le lien vers le téléchargement à la disposition du client à sa demande. Tout droit à la transmission d’autres liens en téléchargement vers le produit déjà acquis est exclu.
Pour les produits digitaux achetés, le client est lui-même responsable de préparer les logiciels appropriés afin que le produit numérique fonctionne correctement, qu’il puisse être ouvert sous une forme ouvrable et par ex. être imprimé ou enregistré.
Octroi de droits d’utilisation
Le client peut acquérir contre paiement du prix affiché sur la boutique en ligne, les droits d’utilisation pour un usage strictement personnel sur les produits numériques en fonction du descriptif figurant dans la boutique en ligne et enregistrer les données d’accès à ces produits sur les appareils finaux de son choix par ex. PC, Smartphone, etc. L’octroi des droits d’utilisation ne sera réalisable que si le client a versé intégralement le montant prévu par contrat.
Droits d’auteur sur les produits numériques commandés
Les produits digitaux tels que les formations/coaching en ligne et les programmes de nutrition/detox et d’exercices sportifs au format PDF ou e-book, résultant des packs sont protégés par les droits d’auteur. En l’absence d’indication contraire dans le descriptif du contenu présenté sur le site internet de King Kong Squad, celle-ci concède au client lors de l’accès octroyé à la plateforme de visionnage et d’utilisation du contenu des formations et coaching en ligne ou lors du téléchargement des documents PDF et e-books pour les Packs, le droit simple, non-exclusif, intransmissible et dont la sous-licence ne peut être accordée, de les utiliser exclusivement pour son usage personnel conformément à la loi sur les droits d’auteur de la manière corrélative proposée.
S’agissant des formations/coaching en ligne et produits digitaux associés tels que les documents PDF et e-book, le client a le droit simple de visionner et d’utiliser le contenu au format vidéo de façon personnelle. Aucune revente, modification du contenu rédactionnel ou graphique, utilisation à but commercial, modification du lien d’accès à la plateforme de visionnage et d’utilisation des produits digitaux vers le téléchargement n’est autorisée. Il est également interdit de publier gratuitement ou non les contenus des formations et coaching en ligne sur internet ou autres réseaux, d’imiter, de copier ou de les mettre à disposition d’un tiers.
S’agissant des programmes de nutrition et d’exercices sportifs résultant des packs, le client peut les télécharger et exclusivement pour son usage personnel propre sur différents appareils d’enregistrement en local, et a le droit de les copier ou de les graver sur des supports de données ou d’imprimer. Toute autre utilisation au-delà des droits concédés est interdite. Il est par exemple interdit de modifier le lien vers le téléchargement ou le téléchargement en tant que tel d’une quelconque manière, que ce soit en termes de contenu ou rédactionnel ou d’utiliser une version modifiée, de le mettre à la disposition d’un tiers ou de le rendre accessible respectivement de le transférer, de le publier gratuitement ou non sur Internet ou sur d’autres réseaux, de l’imiter, de le revendre ou de l’utiliser à des fins commerciales.
King Kong Squad est habilitée à modifier, interrompre ou à suspendre en permanence le téléchargement vers les différents produits digitaux précités, que ce soit temporairement ou de manière durable. En outre, King Kong Squad est habilitée à supprimer des téléchargements individuels sur le compte du client en cas de juste motif. Cela est notamment le cas de litige sur de quelconques infractions juridiques. La possibilité de suppression est exclue pour les téléchargements qui sont déjà stockés sur un lieu propre d’enregistrement chez le client, par ex. sur un PC ou un Smartphone une fois que le client les aura téléchargés.
Afin de les protéger contre une quelconque utilisation non-autorisée, l’entreprise peut marquer les téléchargements d’une empreinte numérique de sorte que la détermination et la traçabilité de l’acheteur d’origine soient possibles en cas d’utilisation abusive.
Les informations et les contenus publiés sur le site Internet sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété de King Kong Squad ou du détenteur juridique correspondant. Toute reproduction, traitement, diffusion ou toute autre forme d’utilisation nécessite au préalable l’accord écrit du détenteur des droits. King Kong Squad et le détenteur des droits se réservent expressément tous les droits y afférents.
Annulation, durée contractuelle, résiliation et remboursement
À l’achat d’un pack de séances de coaching, le client doit conclure un abonnement de plusieurs séances. Chaque abonnement autorise une personne, en l’absence de convention contraire, à utiliser sa carte à tamponner, jusqu’à épuisement complet du nombre de séance comprise dans le pack acheté.
La réservation d’une séance est comptabilisée lorsque l’annulation intervient moins de 24 heures avant la séance programmée. C’est-à-dire qu’aucun remboursement ou report de la séance n’est possible. Est également considérée comme annulation le fait d’être en retard de plus de 15 minutes à la séance en présentiel ou encore de ne pas se présenter.
À la fin d’un pack de séance de coaching, le contrat est résilié. Le client a la possibilité de renouveler le contrat pour le même pack ou un autre pack.
À l’achat d’une de nos formation/ de coaching en ligne, aucun remboursement ne peut être effectué, dans tous les cas. Néanmoins, en cas de défaut constaté, veuillez vous référez à la section 13 des présentes CGV.
Droit de révocation et droit de retour
Conditions
Pour tout achat de nos produits digitaux via notre boutique en ligne, vous disposez, en tant que consommateur, d’un droit de révocation de 14 jours après la conclusion du contrat portant sur des produits digitaux sans nécessité d’en indiquer les motifs. Vous pouvez vous retirer du contrat dans les 14 jours après la conclusion du contrat en nous transmettant la déclaration univoque sous forme écrite, par courriel à l’adresse : sebastienvoignier@gmail.com de votre décision de révoquer le contrat. Pour préserver le délai de révocation de 14 jours, il suffit que vous nous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de révocation avant l’expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous dénoncez le contrat, nous vous rembourserons tous les versements que vous aurez réalisés, frais de livraison compris (à l’exception des coûts en résultant si vous avez opté pour un moyen de livraison différent de la livraison standard et plus avantageuse que nous proposions), dans un délai de 14 jours au plus tard à compter du jour où nous accuserons réception de la révocation du contrat. Le remboursement s’effectue par la méthode de paiement utilisée initialement et est toujours versé sur le compte utilisé pour le paiement, sauf s’il en a été expressément convenu autrement ; aucun frais ne vous sera facturé du fait de ce remboursement. Nous vous prions de vous assurer que vous avez accès au compte bancaire indiqué, King Kong Squad n’assumant aucune responsabilité en la matière.
[Suppression anticipée/renoncement au droit de révocation]
Le droit de révocation s’éteint par anticipation une fois que l’exécution du contrat aura commencé lorsque vous aurez consenti sous forme expresse de nous laisser commencer l’exécution du contrat avant le délai de révocation et que vous confirmerez avoir eu connaissance que vous alliez perdre votre droit de révocation du fait de votre consentement au début de l’exécution du contrat.
Notification de défauts
King Kong Squad garantit que les produits numériques correspondent aux critères de qualité décrits et qu’ils ne comportent aucun défaut affectant leur valeur ou leur aptitude à répondre à l’usage ou au but prévu.
Après réception de la marchandise numérique, le client doit vérifier immédiatement que le produit livré est correct, complet et exempt de dommages. Les défauts ou les dommages doivent être annoncés à King Kong Squad en l’espace de 5 jours ouvrables. Les défauts qui n’ont pas pu être constatés lors d’une inspection en bonne et due forme et qui l’ont seulement été après coup doivent faire l’objet d’une réclamation par écrit immédiatement après leur identification. Si vous n’avez pas vérifié le défaut ou si vous ne l’annoncez pas immédiatement, le produit est considéré comme accepté et vous n’avez plus le droit d’émettre de quelconques prétentions à notre endroit.
Sont applicables les prescriptions légales en matière de garantie pour les défauts de fabrication, de matériel ou de production. Le délai de garantie est de 2 ans à compter de la réception du produit. Sont exclus de la garantie les produits ayant été endommagés par la faute de l’acheteur.
Les droits à la garantie du client se limitent à une livraison de remplacement de la vidéo de coaching en ligne ou du contenu défectueux de la formation en ligne ou correction des défauts à l‘exception de toute autre prétention, y compris la réduction ou le remplacement de dommages indirects ou consécutifs. L’entreprise décide à sa seule discrétion s’il convient d’effectuer une livraison de remplacement ou de procéder à la réfection du produit. Si la livraison subséquente ou la réfection échoue, le client est en droit de se retirer du contrat en cas de défauts graves.
En cas de réclamation et pour toute autre question d’ordre technique, nous vous prions de nous contacter à l’adresse suivante en mentionnant vos numéro de commande et numéro client, la description des défauts constatés et toute autre indication pouvant nous être utile:
King Kong Squad, sebastienvoignier@gmail.com
Le produit défectueux doit nous être renvoyé à l’adresse ci-dessus de King Kong Squad avec une copie de la facture et une description détaillée du défaut constaté. Le renvoi d’un produit se fait aux frais et aux risques du client.
Garantie
Séance de coaching en Pack et vidéos en ligne :
Le suivi de séance de coaching sportif ou des vidéos en ligne ne peut garantir de résultat spécifique en termes de performance physique, de perte de poids, de gain musculaire ou de toute autre amélioration de la condition physique ou mentale. Les résultats peuvent varier considérablement d’une personne à l’autre en fonction de nombreux facteurs, y compris mais ne se limitant pas à l’engagement personnel, l’alimentation, le métabolisme, le suivi des recommandations du coach, la condition physique initiale et les antécédents médicaux ou encore la fréquence.
Des facteurs indépendants des exercices de sports réalisés telles que les conditions de santés préexistantes, les blessures, les habitudes alimentaires, le stress ou d’autres éléments de votre mode de vie peuvent influencer les résultats attendus ou obtenus. King Kong Squad ne peut être tenue pour responsable de ces facteurs externes et de leur influence.
Créer un compte
Après avoir créé un compte client et vous être enregistré(e), vous pouvez accéder aux produits digitaux achetés, vérifier l’état des commandes passées, en cours ou des produits récemment commandés, consulter vos données d’adresse, gérer et sauvegarder d’éventuelles données de paiement]. Vos données ainsi sauvegardées, vous n’êtes plus obligé(e) de les réintroduire lors d’un nouvel achat.
Lorsque vous créez un tel compte, vous vous engagez à ce que vos données personnelles soient complètes et conformes à la vérité. Vous êtes tenu(e) de traiter les données d’accès de manière confidentielle et de ne pas les rendre accessibles à des tiers non-autorisés. King Kong Squad garantit de traiter vos données de manière confidentielle et de ne pas les communiquer à des tiers non-autorisés. D’autres informations concernant la protection des données peuvent être consultées dans le cadre de notre déclaration de confidentialité sous https://kksquad.ch/politique-de-confidentialite/ .
L’inscription est gratuite. Chaque client n’a le droit d’avoir qu’un seul compte. Nous nous réservons le droit d’effacer certaines applications ainsi que d’avertir, de fermer, d’effacer ou de modifier le contenu de comptes clients contrevenant à nos CGV ou à nos accords individuels.
King Kong Squad n’a pas l’obligation d’enregistrer le compte d’un client ou d’accepter la commande d’un client enregistré.
Réclamations et plaintes
Attachant une grande importance à la satisfaction de nos clients, vous avez la possibilité de nous contacter en tout temps grâce aux informations de contact mentionnées plus haut. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions et d’examiner vos plaintes aussi rapidement que possible, dans un délai de 5 jour ouvrable. Nous nous mettrons en relation avec vous après réception des documents, des saisies ou des plaintes que vous nous aurez adressés. Le cas échéant, veuillez nous adresser une copie de votre commande, votre nom et prénom.
Responsabilité
En achetant les packs sportif, nutritions et detox ainsi que les coaching privé et groupé fournis par King Kong Squad, le client accepte les conditions suivantes :
Produits digitaux (formations et coaching en ligne)
King Kong Squat est responsable, si elle enfreint les obligations qui lui incombent en vertu des présentes CGV et en vertu des relations contractuelles qui en découlent, de tout dommage établi qu’elle aurait occasionné de manière intentionnelle ou par une négligence grave sur la base du contrat de vente conclu entre King Kong Squad et le client. Toute responsabilité est expressément exclue en cas de négligences légères, moyennes ou en cas de dommages consécutifs. Sont par exemple réputés dommages directs les pertes de bénéfices, les dommages matériels, les atteintes à la réputation, les dommages par des virus informatiques ou les pertes de données en raison d’une déficience temporaire ou d’une interruption des prestations de King Kong Squad. De plus, King Kong Squad n’assume aucune responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages causés par des auxiliaires chargés de fournir la prestation.
Les exceptions et les restrictions susmentionnées concernant la responsabilité de King Kong Squad sur la vente des produits digitaux ne sont pas valables en cas de blessures directes et fautives, d’atteintes à l’intégrité corporelle et à la santé ainsi que dans le cas de réglementations légales contraignantes, y compris celles relatives à la loi sur la responsabilité du fait des produits.
Sous réserve de ce qui est susmentionné, la responsabilité de King Kong Squad est, selon les présentes CGV, limitée au prix du produit que le client a commandé chez nous – indépendamment du fond et dans la mesure où cela est juridiquement admissible.
Service de séance de plan sportif par pack, pack nutrition et detox:
Avertissement médical :
Les informations fournies par le Coach sportif et King Kong Squad ne constituent pas un avis médical et ne peuvent remplacer une consultation auprès d’un professionnel de la santé qualifié. L’entreprise recommande fortement au client de consulter un médecin avant de commencer tout programme d’exercice physique ou programme de nutrition, en particulier si vous avez des antécédents médicaux, des préoccupations d’ordre médical ou des allergies. L’entreprise King Kong Squad ne peut être tenue pour responsable pour toute lésions corporelles, dommages ou pertes découlant du suivi des exercices sportifs proposés ou enseignés.
Risque de blessure :
la participation à des séances de coaching sportif ou l’utilisation des vidéos de coaching en ligne peuvent comporter des risques inhérents, incluant mais ne se limitant pas à des blessures physiques, des douleurs musculaires, des entorses ou autres blessures graves. En acceptant les présentes CGV, vous reconnaissez et acceptez de vous engagez à vos propres risques. King Kong Squad ne peut être tenue pour responsable des risques exposés précités, blessures, pertes ou dommages.
King Kong Squad ne peut être tenue pour responsable des blessures causées par une mauvaise utilisation des techniques enseignées ou par un manque de condition physique approprié du client qui causerait des blessures, pertes ou dommage suite à la participation aux séances ou à l’utilisation des vidéos de coaching en ligne.
Bien que le coach de King Kong Squad s’efforce de fournir des conseils et programmes personnalisés basés sur les informations transmises, le client est responsable de suivre ces conseils et programmes de manière appropriée à sa condition physique et de signaler tout problème de santé ou toute difficulté rencontrée.
Hijama, naturothérapie et réflexologie :
Avertissement médical :
Les prestations réalisées par King Kong Squad, incluant l’Hijama, la naturothérapie et la réflexologie, ne constituent en aucun cas un avis médical ou ne remplacent une consultation ou traitement médical auprès d’un professionnel de la santé. Nous vous recommandons à l’achat d’une de ces prestations auprès de l’entreprise, de consulter un médecin ou un professionnel de la santé avant de commencer toute nouvelle thérapie, particulièrement si vous avez des antécédents médicaux.
Risque de blessure ou d’inconfort :
Les thérapies d’Hijama, Naturothérapie et réflexologie comportent des risques potentiels en matière de blessures ou d’inconfort. Incluant, mais non limités à des ecchymoses, des douleurs, des infections ou des réactions allergiques. Selon la limite de la loi sur la responsabilité du fait du produit, en acceptant ces services de thérapies, vous engagez votre responsabilité à vos propres risques. King Kong Squad ne peut être tenue pour responsable en cas d’apparition d’un des risques potentiels précités.
Événements échappant à notre sphère d’influence
Lorsque survient un événement hors de notre sphère d’influence et de notre contrôle (force majeure), nous n’assumons aucune responsabilité en cas d’inexécution ou de retard de prestation pour les obligations qui nous incombent en vertu des présentes CGV et des relations contractuelles qui en résultent. Sont par exemple réputés événements échappant à notre sphère d’influence:
grèves, blocages ou autres opérations industrielles occasionnées par des tiers, invasions, attentats terroristes, guerres, incendies, explosions, tempêtes, inondations, tremblements de terre, glissements de terrain, épidémies, pandémies, autres catastrophes naturelles, panne des réseaux de communications publics ou privés, impossibilité d’utiliser les voies ferroviaires, fluviales, aériennes, de conduire un véhicule ou tout autre moyen de se déplacer au moyen de transports privés ou publics.
Si l’un de ces événements devait survenir et influer sur l’accomplissement de nos obligations contractuelles, nous vous en informerons dès que possible.
Modification des services :
King Kong Squad se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement, interrompre temporairement ou définitivement les services de coaching à tout moment et sans préavis. Cela peut notamment être le cas lorsque le client présente des difficultés d’ordre physique ou mental, empêchant le bon déroulement des séances de coaching et exercices. Dans le cas où une modification devrait être réalisée, King Kong Squad s’engage à prévenir le client dans les plus brefs délais.
Mesures de sécurité
King Kong Squad s’engage à veiller à la sécurité sur les systèmes, programmes informatiques, etc. qui lui appartiennent et sur lesquels elle a une influence selon l’état actuel de la technique ainsi qu’à respecter les règles de protection des données.
Les clients doivent se charger de la sécurité des systèmes, programmes et données qui relèvent de leur sphère d’influence. Dans leur propre intérêt, les clients doivent garder confidentiels les mots de passe et les noms d’utilisateurs nécessaires pour l’utilisation des formation et vidéos de coaching en ligne, vis-à-vis de tiers.
King Kong Squad ne peut être tenue pour responsable de l’utilisation non-conforme ou de l’inobservation des risques par le client ou par un tiers, d’une sollicitation excessive, d’outils d’exploitation inadéquats du client ou de tiers, des influences externes de l’environnement, des accès du client ou des pannes provoquées par des tiers (virus, vers, etc.) qui surviendraient en dépit des mesures actuelles prises en matière de sécurité.
Protection des données
King Kong Squad, attachant une grande importance à la protection de vos données personnelles, nous veillons à effectuer une collecte et conserve respectant la loi. Vous pouvez trouver plus d’amples informations, dans notre politique de confidentialité https://kksquad.ch/politique-de-confidentialite/ .Ces informations font par ailleurs partie intégrante aux présentes CGV.
Clause de sauvegarde
Si l’une des dispositions des présentes CGV devait s’avérer, pour une quelconque raison, contraire au droit, nulle et non avenue, la validité des autres n’en demeurerait pas moins intacte. Sauf convention contraire, la disposition nulle sera remplacée par une disposition effective de même sens, de même but et visant un objectif économique conforme à la volonté des parties au moment de la conclusion du contrat. Il en va de même en cas de lacune juridique dans les présentes CGV.
Droit applicable et for
Le droit matériel suisse s’applique exclusivement aux présentes CGV, aux relations contractuelles qui en découlent ainsi qu’en cas de litige, à l’exclusion des conflits de lois et de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).
Le for pour les personnes physiques est au siège de King Kong Squad ou au domicile du client. Pour les personnes morales, le for exclusif est au siège de King Kong Squad.
Ces dispositions ne valent que dans la mesure où il n’existe pas de dispositions contraignantes émanant du droit de l’État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. Si de telles dispositions existent, elles prévalent sur les présentes CGV.